Política de Privacidad
Última actualización: 2 de noviembre, 2025
Introducción
En OpenMat, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Información que recopilamos
Información que nos proporcionas
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de tu academia
- Número de teléfono (opcional)
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar tus pagos y transacciones
- Enviarte actualizaciones importantes del servicio
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Personalizar tu experiencia en OpenMat
- Analizar el uso del sitio para mejorarlo
- Prevenir fraude y abusos
Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
🔒 Encriptación SSL/TLS
Toda la comunicación está cifrada
🛡️ Almacenamiento seguro
Datos protegidos en servidores seguros
👥 Acceso limitado
Solo personal autorizado
🔄 Backups regulares
Copias de seguridad automáticas
Compartir información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios: Stripe (pagos), servicios de hosting, analytics
- Requerimientos legales: Cuando la ley lo requiera
- Protección de derechos: Para hacer cumplir nuestros términos
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tu información
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Retención de datos
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en:
Email:
hola@openmat.software